Betwild управлява тази платформа като администратор на лични данни. Дейността ни се лицензира и контролира от Националната агенция за приходите (НАП), а нашият лиценз е с номер 000030-3656. Проверка на записа е достъпна в публичния регистър на регулатора.
Когато откривате сметка, депозирате или залагате при нас, вие ни поверявате информация. Ние приемаме това сериозно. Настоящият документ обяснява какво събираме, защо, колко дълго го пазим и как можете да контролирате всичко това. Услугите ни са предназначени единствено за лица, навършили 18 години.
Използваме бисквитки за вход, сигурност, анализ и предпочитания. По-долу е обобщение по категории; пълните подробности и настройките за управление са описани отделно.
| Категория | Предназначение | Съгласие |
|---|
| Необходими | Вход, сесия, сигурност | Не се изисква |
| Предпочитания | Език, изгледи, настройки | По избор |
| Аналитични | Статистика за използване | По съгласие |
| Маркетингови | Персонализирани оферти | По съгласие |
Като субект на данни имате право на достъп, коригиране, изтриване, преносимост, ограничаване и възражение срещу обработката. Искате ли да упражните някое от тях? Свържете се с нас чрез формата за контакт, чата на живо или по имейл. Отговаряме в законоустановените срокове. Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в България. За условията по офертите вижте нашите общи условия.
Не искаме повече, отколкото ни е нужно. Събираме идентификационни данни — име, дата на раждане, адрес — за да потвърдим самоличността ви и възрастта ви. Обработваме и данни за контакт, платежни детайли, история на транзакциите и залозите, както и технически данни като IP адрес, тип устройство и данни за влизане.
Защо ни трябва това? За да поддържаме сметката ви, да изпълняваме плащания с минимален депозит от 20 BGN, да спазваме задълженията си срещу изпиране на пари и да предотвратяваме измами. Част от данните използваме, за да разпознаваме признаци на проблемно поведение — повече по темата ще намерите на страницата ни за отговорна игра.
Сроковете зависят от целта. Данните на сметката съхраняваме, докато тя е активна, и за разумен период след закриването ѝ. Финансовите и KYC записите пазим толкова, колкото ни задължава законодателството срещу изпиране на пари — обикновено няколко години след последната ви операция.
Когато вече нямаме законно основание да съхраняваме дадени данни, ги изтриваме или анонимизираме сигурно.
Всяка обработка стъпва на конкретно основание. Изпълнението на договора ни с вас покрива управлението на сметката и транзакциите. Законовите ни задължения — включително изискванията на НАП и правилата за KYC — налагат проверка на самоличност и запазване на финансови записи.
Легитимният ни интерес обхваща сигурността на платформата и предотвратяването на измами. За маркетингови съобщения и незадължителни бисквитки разчитаме на вашето съгласие, което можете да оттеглите по всяко време, без това да засяга законността на предходната обработка.
Мога ли да поискам изтриване на моите данни?
- Да. Имате право на изтриване, но някои финансови и KYC записи сме длъжни да съхраняваме по закон срещу изпиране на пари дори след закриване на сметката. Ще изтрием всичко, за което вече нямаме законно основание да го пазим.
Защо ми искате документ за самоличност?
- Проверката на самоличност и възраст е законово задължение по лиценза ни от НАП. Тя гарантира, че играете само лица над 18 години, и защитава сметката ви от неоторизиран достъп.
Как оттеглям съгласието си за маркетинг?
- По всяко време — от настройките на профила, чрез връзката за отписване в имейлите или като се свържете с нашата поддръжка. Оттеглянето не засяга законността на предходната обработка.
Продавате ли данните ми на трети страни?
- Не. Споделяме данни само с платежни, KYC, софтуерни и аналитични партньори, необходими за услугата, както и с органи, когато законът го изисква. Никога не ги продаваме за печалба.
Към кого се обръщам при оплакване за данните ми?
- Първо се свържете с нас — ще разгледаме случая. Ако не сте удовлетворени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в България.
